当ホテルは、「いわて旅応援プロジェクト」「いちのせき宿泊応援割」の２つの割引制度を実施しておりましたが、一部において、対象地域外の方への割引適用などの不適切な運用と、観光需要の喚起を図る事業の趣旨に沿わない事例がございましたので、該当する割引受給金を返還させていただきました。
お客様をはじめとする関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を深く反省し、二度と引き起こさないようにコンプライアンスの徹底を図り、再発防止に取り組んでまいります。
今後は地域の皆様の信用回復に努め、信頼してご利用頂けるホテルを目指し、鋭意努力していく所存でございます。
2023年2月10日
株式会社ベリーノ
代表取締役 土橋道章
